ग्राहक सेवा केंद्र CSP क्या है? Grahak Seva Kendra ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन

Grahak Seva Kendra (CSP) :- प्रधान मंत्री के डिजिटल इंडिया प्रोग्राम के तहत देश के कोने कोने तक बैंकिंग तथा अन्य सुविधाएँ पहुचाने के उद्देश्य से CSP ग्राहक सेवा केंद्र की शुरुआत की गई है| ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) सिमित लेनदेन और व्यापार की सोर्सिंग करके एक मिनी बैंक के रूप में कार्य करता है| ग्राहक सेवा केंद्र अपने सभी ग्राहकों को पैसे निकालने और जमा करने मे मदद करता हैं| इस पोस्ट मे आप सभी को ग्राहक सेवा केंद्र CSP क्या हैं, इसकी पुरी जानकारी यहाँ शेयर की गई हैं| ग्राहक सेवा केंद्र की सुविधा देने वाली कंपनियों के नाम तथा अन्य सभी जानकारियों का विवरण आपको इस आर्टिकल में प्रदान किया गया हैं| तो ग्राहक सेवा केंद्र की पुरी जानकारी प्राप्त करने के लिए इस पोस्ट को अंत तक जरुर पढ़ें|

ग्राहक सेवा केंद्र के बारे मे जानने से पहले हम CSP की फुल फॉर्म जान लेते हैं| CSP कीफुल फॉर्म कस्टमर सर्विस पॉइंट (Customer Service Point ) होती है| यदि आपको कंप्यूटर के बारे मे जानकारी है तो आप ग्राहक सेवा केंद्र खोलकर इसे व्यवसाय के रूप में भी खोल सकते हैं| आप डिजिटल माध्यम से लोगों तक सेवाएं पहुंचाकर आय अर्जित कर सकते हैं|

ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) क्या है ?

ग्राहक सेवा केंद्र CSP सीमित लेनदेन और व्यापार की सोर्सिंग करके एक मिनी बैंक के रूप में कार्य करता है| यह योजना प्रधानमंत्री के डिजिटल इंडिया प्रोग्राम के तहत देश के कोने कोने तक बैंकिंग तथा अन्य सुविधाएं पहुंचाने के उद्देश्य से ग्राहक सेवा केंद्र CSP की शुरुआत की गयी है| ईन केन्द्रों के माध्यम से डिजिटल माध्यम से बैंकिंग तथा अनु सेवाओं का लाभ पहुंचाया जा रहा है|

यदि आप एक कंप्यूटर को अच्छी तरह से संचालित करते हैं तो आप ग्राहक सेवा केंद्र CSP खोलकर और लोगों को डिजिटल माध्यम से सेवाएं प्रदान करके पैसा कमा सकते हैं| आप डिजिटल इंडिया की आधिकारिक वेबसाइट पर पंजीकरण करके अपने क्षेत्र में एक ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं|

बैंक मित्र या सीएसपी बैंक के प्रतिनिधि या एजेंट के रूप में काम करते हैं और बैंक / शाखा के बावजूद एक निश्चित वेतन प्राप्त करते हैं| इसके अलावा, उन्हें एक अच्छा कमीशन मिलता है|

CSP ग्राहक सेवा केंद्र के कार्य

देश के नागरिकों को आमतौर पर ग्राहक सेवा केंद्रों के माध्यम से वही सुविधाएं प्रदान की जाती हैं जो वे बैंक में जाकर प्राप्त करते हैं| यहां हम ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) के तहत प्रदान की गई सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान कर रहे हैं|

बैंक खाता खोलने की सुविधा
बैंक खाते को आधार कार्ड से लिंक करने की सुविधा
बैंक खाते को पैन से लिंक करने की सुविधा
फंड ट्रांसफर की सुविधा
बीमा सेवा की सुविधा
एफडी या आरडी
ग्राहक बैंक खाते से पैसा निकाल सकता है
ग्राहक के बैंक खाते में पैसा जमा करने की सुविधा

ग्राहक सेवा केंद्र खोलने का तरीका

यदि आप ग्राहक सेवा केंद्र खोलने की सोच रहे हैं तो आप सभी इस पोस्ट मे दिये गये दो तरीकों से ग्राहक सेवा केंद्र (CSP) खोलने के लिए आवेदन कर सकते हैं :-

बैंक के माध्यम से

ग्राहक सेवा केंद्र आप बैंक के माध्यम से खोल सकते हैं| इसके लिए निकटतम बैंक की ब्रांच में संपर्क करना होगा जहा आप अपना बैंक खाता खोलना चाहते हैं| आपको बैंक शाखा में प्रबंधक से बात करनी होगी और अपने क्षेत्र में ग्राहक सेवा केंद्र खोलना होगा|

इसके बाद, आपसे बैंक प्रबंधक द्वारा योग्यता और निवेश के बारे में पूछा जाएगा| यदि आप सभी पात्रता को पूरा कर लेते हैं तो आपको (गृह सेवा केंद्र) खोलने की अनुमति दी जाएगी|

कंपनी के माध्यम से

ग्राहक सेवा केंद्र खोलने का एक और भी तरिका हैं आप कंपनी के माध्यम से ग्राहक सेवा खोलने के लिए भी आवेदन कर सकते हैं| आज के समय में, कई कंपनियां CSP सेंटर खोलने में मदद करती हैं|

यदि आप किसी भी कंपनी के माध्यम से ग्राहक सेवा केंद्र खोलने जा रहे हैं, तो आपको उस कंपनी के बारे में अच्छी तरह से जांच-पड़ताल कर लेनी चाहिए| वायम टेक, एफआईए ग्लोबल, ऑक्सिजन ऑनलाइन, संजीवनी आदि कंपनियां ये सुविधाएं प्रदान कर रही हैं|

ग्राहक सेवा केंद्र से आय

आप CSP के माध्यम से 25000 से 30000 रुपये मासिक कमा सकते हैं| बैंक मित्र को प्रत्येक बैंक द्वारा अलग-अलग कमीशन दिए जाते हैं|

आधार कार्ड के माध्यम से बैंक खाता खोलने पर – ₹25
बैंक खाते को आधार कार्ड से जोड़ना – ₹5
ग्राहक के खाते में पैसा जमा करने और निकालने के लिए प्रति लेनदेन 0.40% का कमीशन
प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना – ₹30 प्रति खाता प्रतिवर्ष
प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना पर – ₹1 प्रति वर्ष

CSP खोलने और बनाए रखने के लिए पात्रता

आयु कम-से-कम 21 वर्ष
कंप्यूटर का सामान्य ज्ञान रखने वाला
कार्य में और कुछ पूंजी लगा सकने की क्षमता के साथ
जिम्मेवार
कर्मठ
बेरोजगार व्यक्ति

CSP खोलने के लिए आवश्यकताएँ

250 से 300 वर्ग फीट का आउटलेट
एक काउंटर
एक लैपटॉप या डेस्कटॉप
इंटरनेट कनेक्टिविटी (ब्रॉडबैंड / डोंगल)
बिजली बैकअप

ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए ऑनलाइन पंजीकरण प्रक्रिया ?

जो भी इच्छुक लाभार्थी ग्राहक सेवा केंद्र के लिए ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करना चाहते हैं, वे सभी डिजिटल इंडिया की वेबसाइट के माध्यम से पंजीकरण की प्रकिया को पूरा कर सकते हैं| हमने यहाँ स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया के तहत ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए निचे दिये गये कुछ स्टेप्स फॉलो करें :-

सबसे पहले डिजिटल इंडिया (CSP) के ऑफिसियल वेबसाइट पर विजिट करें|
डिजिटल इंडिया ऑफिसियल वेबसाइट => यहाँ क्लिक करें
इसके होम पेज पर “ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन” टैब पर क्लिक करें|

इसके बाद एक पेज खुलेगा, जहाँ आपको स्वयं को वेबसाइट में पंजीकृत करना होगा|
इस रजिस्ट्रेशन फॉर्म मे आपको नाम, पिता का नाम, आधार नंबर, ईमेल आईडी, मोबाइल नंबर, जन्म तिथि, शिक्षण योग्यता भरना होगा|

इसके बाद अपनों वर्तमान रोजगार की स्थिति का ब्यौरा दें|
इसके बाद आपको अपने गांव, पंचायत, ब्लॉक, जिला और राज्य के चयन के बाद चित्र में दिए गए कॅप्टचा कोड को भरकर सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना है|

NOTE on Official Website: सावधानः हमारी संस्था (ऑक्सीजन सर्विसेज (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड) का एकमात्र अधिकृत वेब साईट / पोर्टलः www.digitalindiacsp.inहै. हमारे द्वारा दिये जाने वाले CSP की जानकारी केवल इसी साईट पर उपलब्ध है और हमारे द्वारा अधिकृत व्यक्तिओं के नाम भी केवल इसी साईट पर उपलब्ध हैं. हमें पता चला है कि (ऑक्सीजन सर्विसेज (इंडिया) प्राइवेट लिमिटेड) के मिलता-जुलता नाम से जैसे – DIGITALCSP.ORG, ऑक्सीजन बीसी, (DIGITALCSP.BC) ऑक्सीजन सीएसपी (DIGITALCSP CSP), इत्यादि कुछ फ्रॉड संस्थायें बेरोजगार लोगों से ऑक्सीजन के नाम से धोखाधड़ी का काम कर रही हैं. सावधान रहें और ऐसे फ्रॉड लोगों / संस्थाओं के बारे में नजदीकी पुलिस स्टेशन में मामला दर्ज करावें.

इस प्रकार आप सभी ऊपर दिये गये स्टेप्स को फॉलो कर आसानी से ग्राहक सेवा केंद्र के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं|

यदि आपको अभी भी ग्राहक सेवा केंद्र से सम्बन्ध मे कोई सवाल हैं तो आप सभी कमेंट के माध्यम से अपना सवाल हमसे पूछ सकते हैं|